December3
最近在看美国的《培训》杂志所作的培训年终报告。这是一份很权威的培训业的调查。培训杂志在27年前就开始每年做一次年终的培训调查。这应该是美国培训业界最有影响力的一份报告了。我看了之后觉得其中一些信息对我们国内从事培训行业的人员来讲也是有参考价值的。
一些关键的数据: 人均培训费用从07年 $1202降到08年 $1075。
公司培训人员的配比 (培训员工数/每1000名员工)从07年的6.7到08年的7.0,基本上没有什么变化。
培训市场的总量: 从07年的58.5降至08年的56.2(单位:十亿美元)
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November28
以前写的东西。现在看看,虽然文字很不成熟,但是对于组织的描述还是清楚的。我的问题是:中国有这样的公司或组织吗?
The most appropriate organization for me to work should have the following features:
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November23
我不是营销方面的专家,也没有去专门研究过口碑式营销。但是我觉得口碑式营销应该成为这个世纪营销领域的宠儿。
它其实是伴随着网络的兴盛而兴盛起来的。
目前有一系列的网站是通过这种聚集口碑的方式而发展或者聚集口碑促进了其发展的:
篱笆网,聚集关于家庭装修,结婚,以及其他各种各样大家日常生活中感兴趣的话题和评价
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November21
这本约翰科特的经典著作,我直到最近才接触到。一拿到手,就无法放下。写的真是太好了!对于现代企业的特质,以及人在其中的应对,都分析的很精辟。
如今的企业,越来越多样化,人员也越来越互相依赖。对在企业中工作的人的人际技能和政治技巧都提出了挑战。在这样的企业中,如何消除内斗的不良影响,而发挥多样和互赖有助于促进创新的一面,是所有人要解决的问题。
发现权力的所在,搞定关键的利益相关者,是完成任务的必经之路。目前这本书还在阅读之中,其中的很多道理都值得细细钻研。我觉得对于在现代组织中工作的人们,这应该是一本必读书。
November21
最近脑子里常常冒出这方面的问题。
首先是关于培训,我们往往觉得我们需要什么培训,然后安排。但是事实上有可能你所需要的培训并不是能够真正解决你实际问题的良方。譬如你要给你手下的业务员们去培训商务礼仪方面的课程,因为你发现最近客户投诉率不断上升。然后你找了一个perfect的公司deliver 了一个perfect的商务礼仪的课程。你的业务员接下来都成为谦谦君子,礼仪模范。可是,你的客户投诉还是很高。为什么呢?客户投诉的原因是你的业务员根本不了解自己公司的产品,不能够回答客户的问题。实际上,你虽然提供了一个完美的课程,可是并没有解决你想要解决的问题。方向错了,方法再好也没用。
然后放大到我所在的公司,我公司的主要产品是发动机的主要部件。我们现在正在国内加大投资,并准备通过一系列的成长战略扩大公司的市场份额。可是我前些天在跟好朋友聊天时,他提到国内的比亚迪准备进入汽车领域,并开始发展电力驱动的汽车。这让我想到,我们公司的方向会不会错了呢?前一段时间能源价格高涨,让人觉得汽车难以养护。许多公司开始尝试使用新能源来驱动汽车。如果将来的汽车主要是以电力驱动的话,我们这些生产汽油发动机部件和柴油发动机部件的企业该怎么办?我们是不是应该开始寻找新的方向了?
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November12
现在越来越觉得心理学有意思了。看看全球的金融危机,觉得人的心理真的是很值得去研究。因为人心,人类历史上的历次泡沫才会愈演愈烈。因为人心,人们可以在全球政府大印钞票的情况下放弃消费,而是捧着事实上已经贬值的钞票来制造通货紧缩。
在经济扩张时,人人想借钱去消费或投资,并愿意承担高额的利息。而在经济紧缩时,哪怕银行求着大家借钱,人们也会犹疑不决。是世界变了吗?其实世界还是那样,没有大的变化。变得只是人们对未来的预期而已。
在如今这个危机四伏的乱世,我觉得人们心理的预期很值得研究。Google了一下,发现现在许多挂着金融心理学这个名词的一般都是研究股市中人们的投资决策。不知道是否已经有人把心理学和宏观经济联系起来,来研究人们的心理预期对整体宏观经济的影响。或者说人的心理预期,对宏观经济的周期起到多大的放大作用。
October13
虽然微软live的很多服务都很好,但是如果google有同样或类似的服务的话,我还是愿意使用google的。为什么呢?因为live的许多服务都很耗时间。打开一个网页可能要等很长时间,让人一点兴趣都没有了。我原来很喜欢用hotmail,虽然最初的空间只有两兆,可是它一直是作为我最主要的邮箱在使用。可是后来hotmail经过了几次升级,速度就慢得让人难以忍受。我便毫不犹豫地转移到了gmail上。还有后来的live mail desktop。也是一个很好的软件。可是一来速度很慢,二来装上之后在接收邮件时常常出错,我只好在使用了一段时间后放弃了。
其实google也有些服务有这个毛病。很典型的就是它的google notebook。以前刚出来的时候我很喜欢,在网上看到喜欢的文章就喜欢用它摘录下来。可是google notebook每次打开都很慢,也让我失去了耐心,最终放弃了。
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October13
十七届三中全会正式提出了农村发展战略。农村,建国以来一直作为被掠夺对象的群体,终于迎来了自己发展的曙光。
农村的发展,需要工业的反哺,同时要发展高科技,规模化经营的农业,不断提高农业的生产率。工业的反哺可以通过税收的优惠以及各种补助,补贴实现。而高科技,规模化经营的农业则需要通过允许农村土地使用权的流转来实现。以前,我国的农村土地所有制度让农民绑在自己的土地上,并且不允许土地的大规模流转。从今往后,这一切都被打破。我们看到农业的发展有了走向规模化经营的基础,可是,随着土地的集中,农业科技的应用,规模化的播种与收割,我们将不再需要那么多的农民了。
其实,这种情形将与英国工业革命时期的圈地运动类似。随着土地的逐步集中,农村的人群将分化。拥有土地的农场主和其少量雇工以及广大失去土地的原农民。失去土地的农民将涌入城市,成为产业工人的来源。
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